Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

1 Eylül’de dcshoeturkey.com üzerinden sipariş #44b638-1635 numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Teslimat adresim Balıkesir/Dursunbey olarak belirtilmişti.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hat sürekli meşgul olduğu için hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum; ya sipariş ettiğim ayakkabının bir an önce gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.