to read complaints and reviews, or file yours.Dayton Lastikleri Kışlık Lastik Ses Ve Uğultusu
205/55 R16 ebatlarında Dayton marka kışlık lastik aldım, sıfır ve faturalı olarak. Ancak lastiklerden kaynaklanan ses ve uğultu yüzünden, aldığım saat itibarıyla araç içinde durmak mümkün olmuyor. Lassa ve Bridgestone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunmuyorlar. Sürekli 'oraya git, buraya git' deniliyor. Ancak gittiğim bayiler de bir şey yapmıyor. Bu sorunu kim çözecek? Bir ekspere lastikleri gösterdim ve lastiklerin bozuk olduğunu söyledi. Ancak bu bilgi ne işe yarıyor? Müşteri hizmetlerindeki C***** Hanım, S**** Hanım ve H***** Hanım, yarım yarım konuşarak beni geçiştiriyorlar. Lütfen, satın aldığım bu lastikleri alıp, yerine Lassa veya Bridgestone marka sıfır kışlık lastikler verin. Sistemde ismim kayıtlı.
Gelişme
205/55 R16 ebatlarında Dayton marka kışlık lastik aldım, sıfır ve faturalı olarak. Ancak lastiklerden kaynaklanan ses ve uğultu yüzünden, aldığım saat itibarıyla araç içinde durmak mümkün olmuyor. Lassa ve Bridgestone müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir çözüm sunmuyorlar. Sürekli 'oraya git, buraya git' deniliyor. Ancak gittiğim bayiler de bir şey yapmıyor. Bu sorunu kim çözecek? Bir ekspere lastikleri gösterdim ve lastiklerin bozuk olduğunu söyledi. Ancak bu bilgi ne işe yarıyor? Müşteri hizmetlerindeki c***** Hanım, s**** Hanım ve h***** Hanım, yarım yarım konuşarak beni geçiştiriyorlar. Lütfen, satın aldığım bu lastikleri alıp, yerine Lassa veya Bridgestone marka sıfır kışlık lastikler verin. Sistemde ismim kayıtlı.
Bu soruna hala çözüm bulunmadı, geçiştirme ve yıldırma politikası ile, barkod istiyor resim istiyor vb. Vb.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz sizinle irtibata geçmiş ve gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
Merhabalar, Gerekli açıklama dediğiniz nedir çok merak ediyorum, hiçbir şey yapmadınız, daha konudan haberiniz yok, gerçekten durum içler acısı. Bu hafta hukuki süreç başlatıyorum, yoksa gerçekten sinir bozukluğundan başka bir şey yapmıyorsunuz
