Dayton Lastiklerde Hızlı Deformasyon Ve Güvenlik Sorunları

5 Temmuz 2023'te 4 adet Dayton 185/65/R15 Adana Korkmaz bayisinden lastik aldım. Sadece 7 bin kilometre yapmama rağmen lastik yüzeylerinde deformasyon, fren mesafesi uzaması, yol tutuşunda ve ses desibelinde artış gibi problemler çıkmıştır. 2 yıl ve 1.6 mm kadar garanti kapsamında gerekli incelemeler ile sorunun çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Merkezden hatice hanim sağ olsun ilgilendi, Adana sur otopratik ana bayisine yönlendirdi, oradan Burcu hanim yine lastiklerin fotoğrafını ruhsat belgesi, garanti belgesi fotoğrafını çekip garanti işlemlerini başlattılar, bakalım süreç ne olacak?

Satış sonrası ve müşteri odaklı yaklaşımınız için teşekkürler















