Dayteks Ambalaj Ürünleri Ucuz Ve Kalitesiz Bir Ürün Gönderdiler

Gaziantep’te Dayteks Ambalaj Ürünleri’nden bugün elbise kılıfı siparişi verdik, açıkça anlaştığımız ürün yerine daha ucuz ve kalitesiz bir ürün gönderdiler. Özellikle belirttiğimiz abiye elbise kılıfı yerine alakasız, üzerinde “sm sefa Moda” yazan bambaşka kılıflar yollandı. Bu durum basit bir karışıklık değil, açıkça güven sarsıcı ve yanıltıcı bir ticaret anlayışıdır.

Bu alışveriş için ciddi bir ödeme yaptık; buna rağmen konuştuğumuz, üzerinde mutabık kaldığımız ürün değil, değeri ve kalitesi daha düşük mal teslim edildi. Kendimizi resmen yanıltılmış hissediyoruz ve bu yapılanı kesinlikle kabul etmiyoruz. Ticaret yaptığımız bir firmanın bu şekilde davranması hem bizi mağdur etmiş hem de güvenimizi tamamen bitirmiştir.

Firmadan derhal ya ödediğimiz paranın tamamının iadesini ya da siparişte net olarak anlaştığımız, istediğimiz doğru elbise kılıflarının eksiksiz ve gecikmeden gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acilen giderilmesini, bu tür yanıltıcı uygulamaların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli yaptırım ve denetimlerin uygulanmasını istiyorum.