to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Gebelik Testi Sonuçları Ve 600 TL Maddi Kayıp
Bugün Mardin’de bir eczaneden tanesi 150 TL olmak üzere toplam 4 adet Days Doctor erken gebelik testi satın aldım. Dört testin de sonucu pozitif çıkmasına rağmen aynı gün yaptırdığım kan testinde gebelik olmadığını, sonucun negatif olduğunu öğrendim. Yani aldığım tüm testler hatalı sonuç vererek beni yanılttı.
Eczaneye durumu anlattığımda, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, konuyu doğrudan firmaya iletmem gerektiğini söylediler. Bu süreç hem psikolojik olarak beni çok yıprattı hem de 600 TL maddi kaybıma neden oldu.
Days Doctor markasının bu testlerle ilgili inceleme yapmasını, ürünlerin hatalı olup olmadığının araştırılmasını, gerekirse geri çağrılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kalitesinin ve güvenilirliğinin denetlenmesini istiyorum.
Merhaba Gözde Hanım, yaşadığınız durum ve geç cevap verdiğimiz için özür dileriz. Days Doctor Erken Gebelik gerekli testlerden geçmiş ve T. C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylanmış, testlerden %99.8 doğruluk oranı ile çıkmıştır. Ancak dikkat edilmesi gereken birkaç durum var; Testlerin güneşte ya da nemli ortamlarda uzun süre beklemesi taşıma durumunda hasar alması sonucunda bozulabiliyor. Testten önce kullanılan hormon içeren haplar ve tüketilen yiyecekler test sonucunu etkileyebilir. Erken gebelik testlerinin ön tanı amaçlı olduğu vücuttaki hormon dalgalanmalarının sonucu etkileyebileceği unutulmamalıdır. Eklediğiniz görseli incelediğimde ikinci çizginin belirgin olduğunu görüyorum. Yakın zamanda hormon içerikli hap veya gün içinde aşırı sıvı alımı yapmanız yanlış sonuç almanıza neden olabilir. Testin idrar emildikten 3-5 dakika sonra kontrol edilmesi gerekir daha erken ya da daha geç bakıldığında yanıltıcı çizgi oluşumu gerçekleşebilir. Siz değerli müşterilerimiz için en doğru sonucu vermek amacıyla AR-GE ekibimiz üretim süreçlerimizi en yüksek standartlarda tutmak adına aralıksız çalışmaktadır. Ürünün hatalı olması konusundaki endişelerinizi anlıyoruz. Ürün paketi hala elinizde ise kutunun arkasındaki lot numarasını bizimle aşağıda belirttiğimiz iletişim bilgileri vasıtasıyla paylaşırsanız 48 saat içinde üretim kontrollerini sağlayarak üretimde hala varsa iade konusunda size geri dönüş sağlayabiliriz. Yaşattığımız hayal kırıklığından ötürü tekrardan özür diler, sorun çözüm konusunda en hızlı şekilde yardım almak isterseniz. Days Doctor Müşteri İlişkileri Ekibi
