to read complaints and reviews, or file yours.Ayakkabı Tabanı Kısa Sürede Kırıldı, Açıklamasız Reddin Üzerine Ücret İadesi Talebi
6 Kasım’da FLO mağazasından Daxtors d2501 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı toplam 2 ay oldu, fiilen ise en fazla 1 ay kadar kullandım. Buna rağmen ayakkabının tabanı kısa sürede kırıldı.
Bu durum üzerine ürünü inceleme/iade için FLO’ya gönderdim ancak bugün tarafıma “diğer” şeklinde, hiçbir somut gerekçe belirtilmeden ret cevabı verildi. Hem bu kadar kısa sürede tabanın kırılması hem de inceleme sonucunda net ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmaması beni mağdur etti.
Kısa sürede tabanı kırılan bu ürün için, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve inceleme sürecine ilişkin açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
