to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa internet üzerinden aldığım Dawreek marka şarjlı matkap arızalandı. Fatura kesilmediği için servise gönderemedim. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, sonuç alamadım. Teknosa'dan alışveriş yaptığım için pişmanım. Hâlâ çözüm sunulmadı.
Dawreek DWE-CD24 şarjlı matkap aldım, sadece alçıpan sıktım ve makine birkaç sıkmadan sonra çalışmıyor. Satın aldığım bayi kendi sorunu olmadığını söylüyor. Firmanın kendisine ulaşmak mümkün değil. Kitapçığında yetkili servis numaraları dahi yok, tek numara üzerinden ilerliyorlar, onu da meşgule alı...
Dawreek marka hızar motoru aldım, akünün birisi bozuk çıktı. Garantiye gönderip yaptırmaya çalışıyorum. Garanti firması aşırı derecede ilgisiz. Neden bana bir çözüm bulmuyorlar? Arıyorum, açmıyorlar. Yani ürünün arkasında durmayacaksanız neden satıyorsunuz? Ekran görüntüsünü paylaşıyorum.
Dawreek marka 6’lı matkap setini Trendyol üzerinden Abm Yapı Hırdavat satıcısından yaklaşık bir hafta önce satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün şarj aletini ilk kez kullanmak istediğimde, şarj aletinden duman çıktı ve tamamen yandı. Faturası ve garantisi olmadığı için satıcı firma sağ olsun bir sefe...
Aldığımız şarjlı matkabın bir aküsü bozuk çıktı. İade için websitelerinde hiçbir işlem yapılmıyor. Arayıp söylediğimde ise mail atmanız lazım iade için denildi. Mail atıyoruz bir kez cevap veriliyor bir daha cevap yok. İade süresi dolmasına 5 gün kaldı ve 2 günü hafta sonuna denk geliyor, hala 3 iş ...
Siteden şarjlı matkap aldım. Ama ne fatura var ne kullanma kılavuzu, ne garanti belgesi hiçbir şey yok. WhatsApp hattı var yazıyorum oraya cevap yok. Arıyorum telefona bakan yok. Yani güvenilmez bir diye olduğunu düşünüyorum. Mağdurum yani. Bir daha da böyle sitelerden alışveriş yapmayacağım. Sizler...
Yorumlar