Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Ücretim Ve Ürünüm Belirsizliğe Bırakıldı


D**** G**** web sitesinden 8047 numaralı siparişimle Yeşil Kadranlı Siyah Kaplamalı Polikarbon Kol Saati - dg-8660GD-G10 model saati satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim, ancak sitede iade formu bulunmuyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. 3 gündür hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetlerini arayarak ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Ürün garanti kapsamında ve bana iade/garanti belgesi iletildi. 2.948 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürün iadesi ve ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.


Daniel Klein'den saat almıştım. Aldıktan sonra indirime girdiğini görünce saati iade ederek tekrar sipariş oluşturmuştum. Fakat iade olarak bana indir...
D**** G**** marka saat aldım ama iade etmek istiyorum. Araştırdığımda bana form doldurmam gerektiğini söylüyorlar ama sitede dolduracak form yok. Bu markadan ne saat alın ne de aldırın, müşteri temsilcilerine ulaşılmıyor. Saatlerde fiyatına göre kalitesi cidden kötü.

Ersa Saat’in kendi internet sitesinden es250822145207233 numaralı siparişimle bir Casio G-Shock dw-5600 model saat satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez denemek için koluma takıp hemen çıkardım ve tekrar kutusuna koydum. Ancak, iade talebinde bulunduğumda talebim iptal edildi ve bana gönderilen fotoğr...

20 Eylül'de Ersa Saat’in kendi internet sitesinden Casio GMA-P2100VA-7ADR model kol saati siparişi verdim (Sipariş No: sp250920090320319). Ürün elime ulaştığında kutusundaki barkodun ıslatılıp çıkarılmaya çalışıldığını, tam olarak başarılı olunamayınca yanına farklı bir barkod yapıştırıldığını fark ...
Yorumlar