to read complaints and reviews, or file yours.Simycare Asılsız İcra Takibi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Simycare’in kendi internet sitesinden 2024 eylül-kasım ayları arasında 6 adet şampuan siparişi verdim ve ürünleri kapıda nakit ödeme ile teslim alıp kullandım. Ürünlerin faturası da elimde mevcut.
Ancak yaklaşık bir yıl sonra, 0551***1724 numaralı telefondan f**** y******* isimli bir şahıs tarafından aranarak, y********* isimli bir şirket adına icraya verildiğim söylendi ve ardından SMS ile bilgilendirildim. Herhangi bir resmi evrak veya icra takibiyle ilgili belge elime ulaşmadı.
Daha önce bu tür bir durumla hiç karşılaşmadım ve simycare müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası da bulamadım. Siparişimi eksiksiz teslim aldım ve ödememi yaptım. Bu asılsız ve gereksiz icra işleminin derhal ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba değerli müşterimiz, İlgili markamızın böyle bir icra sistemi bulunmamaktadır. Yanlış yazılan & görülen icra mesajlarına aldırış etmeyiniz. Siparişiniz sizlere sistem üzerinden teslim edilmiş olarak gözükmektedir. İletişim bilgilerinizi iletmenizdir. Konuyu detaylı olarak inceleyerek en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlayacağız. Anlayışınız ve kıymetli geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizi yeniden kazanmayı temenni ederiz. Simycare Müşteri İlişkileri Ekibi
Tekrar merhaba, Daha önce tarafınıza iletilen bilgilendirmede, firmamız tarafından adınıza herhangi bir icra takibi veya yasal işlem başlatmadığımız hakkında sizi bilgilendirmiştik. Sizinle iletişime geçerek iyi niyetinizi suistimal etmek isteyenlere itibar etmeyiniz ve şikayet ediniz. Probleminiz devam ediyor ve rahatsız ediliyorsanız lütfen bizimle iletişim kurunuz. İyi günler dileriz. Simycare
