Datçam (datcam.com.tr) Aşırı Yanık Ve Tuzlu Bademlere Hakaret İçeren Yanıt Aldım!

Datcam.com.tr üzerinden 14-21102025-1761028649 numaralı siparişimle 2 kilo badem aldım. 24.10.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak bademler aşırı yanık ve tuzlu çıktı, daha önce hiç bu kadar kötü bir badem deneyimi yaşamamıştım. İlk siparişim olmasına rağmen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altındaydı.

Firma ile iletişime geçtiğimde, paketleri açtığım için iade alamayacaklarını söylediler ve ayrıca hakaret içeren bir üslupla yaklaştılar. O kadar yüksek fiyata (kredi kartı ile 2150 TL) satın aldığım bir ürünün kalitesiz ve tüketilemeyecek durumda olması beni çok üzdü.

Firma yetkililerinden öncelikle yaşanan bu olumsuzluk için bir özür ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm bekliyorum. Bu kadar pahalıya satılan bir ürünün kalitesinin de yüksek olması gerektiğini düşünüyorum.