to read complaints and reviews, or file yours.Balıklar Yanık Yağ Kokuyordu Çözüm Sunulmadı
05.10.2025 tarihinde Samsun Atakum’daki Türkis Emir Balıkçılık şubesinden telefonla sipariş vererek balık aldım ve 780 TL ödeme yaptım (karekodlu sorgu no: 2108702796). Ancak balıklar birçok defa kullanılmış yağda kızartıldığı için yoğun bir yanık yağ kokusu vardı ve balıklar yenmeyecek durumdaydı.
Sorunu işletmeye ilettiğimde dalga geçer gibi bir cevap aldım ve çözüm olarak balıkları geri getirmemi söylediler. Ancak bu öneriyi kabul etmedim, çünkü bu durum hem zahmetli hem de müşteri memnuniyetine uygun değildi. Hiçbir şekilde gerçek bir çözüm sunulmadı.
Hem ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum hem de başka müşterilerin aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
