to read complaints and reviews, or file yours. 
Darphane e-mağaza hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 2-3 haftadır bilgisayar ve Android telefon üzerinden defalarca (yaklaşık 20 kez) şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştım. Ancak sistem, şifre yenilemek istediğimde benden eski şifremi girmemi istiyor ve eski şifreyi girmediğimde “zorunlu alan” uyarısı veriyor. Şifremi unuttuğum için zaten bu işlemi yapamıyorum ve bu durum oldukça saçma bir sistem hatası olarak karşıma çıkıyor.
Şu ana kadar herhangi bir sipariş veya ödeme işlemi yapmadım. Sadece şifre yenileme aşamasında bu sorunla karşılaşıyorum. “Şifremi unuttum” bağlantısı ve e-posta ile sıfırlama seçeneklerini de denedim fakat sonuç alamadım.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sistemin düzeltilerek, eski şifreye ihtiyaç duymadan yeni şifre oluşturabilmem ve tarafıma şifre yenileme linkinin gönderilmesini talep ediyorum.
Darphane online sitesine daha öncesinden üyeliğim vardı. Uzun süre kullanılmadığı için pasif duruma geçmiş. T. C. Kimlik no ile kayıt olunduğu için yeni kayıt olamıyorum hata veriyor, şifremi unuttum seçeneğine tıklayınca böyle mail adresi sistemde kayıtlı değil diyor. Sitedeki vermiş oldukları numa...
Darphane e-mağaza stoklarda olmayan ürünleri sergileyip duruyor. Bir de ürünlerin altında yakında stoklarda diye yazmışlar, oysaki ürün satılmış ve darphane mağazası hariç birçok internet sitesinde yüksek fiyatlara satılır olmuş bile! Oysaki haftada 4-5 kere darphane mağazasına girip bakmama rağmen ...
Darphane e mağazadan verdiğim şu sipariş numaralı 207458412 ve 700145397 bu kargolarım gelmedi. Kısmi geri ödemeleri yapıldı ama halen kargom gelmedi. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim. Her yazdığım destek talebine sadece otomatik cevap veriliyor. Muhatap bulamıyorum.
Bir aydır Darphane e-mağazadan hatıra gümüş para almak için bekliyorum. Her gün Darphane'nin duyuru sayfasını takip ediyorum fakat usulsüz bir olaya şahit oldum. Hatıra para ile ilgili duyurular, örneğin bugün sabah saat 11'de satışa sunulacak olan ürünün duyurusu, akşam 17'den sonra siteye yükleniy...
Yorumlar