to read complaints and reviews, or file yours.Darıca Farabi Araştırma Hastanesi Danışma Personeli Yokluğu Ve Doktorun Gelmemesi!
25.12.2025 tarihinde saat 10:08 sularında Kocaeli Darıca Farabi Eğitim ve Araştırma Hastanesi polikliniklerine gittiğimde, danışma kısmında hiçbir görevli bulunmadığını, hastaların kime başvuracağını, nereden destek veya yönlendirme alacağını bilemediğini gördüm. Danışma noktasında kimsenin olmaması nedeniyle bilgi almak ve süreci öğrenmek tamamen hastaların inisiyatifine bırakılmış durumdaydı.
Ayrıca randevumun olduğu doktor *** ***’in farklı bir iş nedeniyle hastaneye gelmediğini, yaklaşık bir saat bekledikten sonra öğrendik. Hastalar diğer branş doktorlarına aktarılmaya çalışılırken ciddi bir yığılma oluştu ve randevular fiilen gerçekleşmedi. Bu süreçte hem doktorların hem de diğer çalışanların organize olmadığı, ihmalkar davrandığı izlenimini edindim. Doktorun gelmeyeceği biliniyorsa, bunun hastalara çok daha erken ve net bir şekilde bildirilmesi, yönlendirmenin de düzenli bir şekilde yapılması gerekirdi.
Tüm bu yaşananlarla ilgili olarak, danışma birimindeki personel eksikliğinin ve doktorun randevu saatinde hastanede olmamasının nedenleri konusunda açıklama yapılmasını, sorumlular hakkında disiplin işlemi uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için hastane yönetimi ve başhekimlik tarafından somut bir aksiyon alınmasını talep ediyorum.
