Çözüldü

Dardanel Ton Balığında Kılçık Çıkması Ve Kalite Kontrol Endişesi

Deniz

456

Deniz'in Teşekkür Mesajı

“Sorun çözümü için hızlı dönüş, bilgilendirme ve hediyeleri için teşekkür ederim. Gerekli önlemlerin aşınacağı konusunda bilgilendirildim.”

Dardanel ton balığı konservesini yaklaşık 2 ay önce Bağcılar Özlem Market’ten satın aldım ve bugün açtım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda içerisinde kılçık olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 19.09.2027 olan bu üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça şaşırttı ve rahatsız etti. Başka bir olumsuzluk ya da yabancı maddeyle karşılaşmadım, sadece kılçık vardı.

Dardanel’den bu konuda bir açıklama bekliyorum. Ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçleriyle ilgili bilgi verilmesini rica ediyorum.

dardanel-ton-baliginda-kilcik-cikmasi-ve-kalite-kontrol-endisesi-2.jpg

Dardanel

Merhaba Deniz Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Dardanel

Merhaba Deniz Hanım, Geri bildiriminize istinaden bugün saat 08:00'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çÖ.üme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Deniz

Sorun çözümü için hızlı dönüş, bilgilendirme ve hediyeleri için teşekkür ederim. Gerekli önlemlerin aşınacağı konusunda bilgilendirildim.