Hijyen Endişeleri, Ayıklanmamış Karides Ve Saç Teli

Dardanel tereyağlı Jumbo karides paketini dün kullandım. Ürünü çözdürdükten sonra pişirip servis ettim ve tam bu aşamada karideslerin hem bağırsaklarının hem de kabuk ve kuyruk kısımlarının temizlenmemiş olduğunu fark ettim. Pişmiş ürünün içinde bu şekilde ayıklanmamış karideslerle karşılaşmak hijyen açısından ciddi tereddüt yaşamama ve iğrenmeme neden oldu. Ayıklanmamış olan karidesleri bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım, kalanları ise tüketmek durumunda kaldım.

Ayrıca yaklaşık 1 ay önce yine aynı üründen bir paket daha almıştım. O pakette de karideslerin arasında buz çözüldüğü sırada sıkışmış şekilde bir saç teli fark ettim. Saç teli karideslerin arasında donmuş haldeydi ve bu nedenle bizden kaynaklanmadığına eminim. O pakette de saç çıkan karidesi çöpe atıp diğerlerini yemek zorunda kaldım, yaşadığım bu durumlar hijyen konusunda beni fazlasıyla tedirgin etti.

Aynı ürünle kısa süre içinde hem ayıklanmamış karides hem de ürünün içinde saç çıkması gibi iki farklı hijyen problemi yaşamış olmam markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu mağduriyetlerin giderilmesini, ürünle ilgili üretim ve hijyen kontrollerinin detaylı şekilde yapılmasını ve tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.