to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Sandviçte Bozulma Ve Kötü Koku Şoku
22.12.2025 tarihinde saat 12.59’da Beylikdüzü Carrefour SA marketten Dardanel marka somonlu hazır sandviç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 4 gün olmasına rağmen, ambalajı açtığımda yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı. Buna rağmen çok aç olduğum için ilk dilimi tükettim. İkinci dilimi yerken içini açıp kontrol ettiğimde, somonun kararmış olduğunu ve ürünün bozulmuş bir görüntüde olduğunu fark ettim.
Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir ürünün bu halde olması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Carrefour SA’ya yazılı olarak durumu ilettim, bana dönüş yapacaklarını söylediler. Fişim ve ürünün fotoğrafları da elimde mevcut.
Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumluların tespit edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim, saklama ve dağıtım koşullarının denetlenmesini ve mağduriyetim konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Nur Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Zehirlenme durumu geçirmeme rağmen şikayetim için yalnızca özür dilendi şikayetimi silmem rica edildi ama adresim alınmasına rağmen hiçbir paket gönderilmedi teşekkür mesajı yazdım sonrasında umursanmadı
Tüm ilginiz için teşekkür ederim.
