Dardanel Şok Market Çıtır Tavuk Burger’da Tavuk Köftesi Yok

Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce MR. No Çıtır Tavuk Burger ürünü satın aldım. Ürünü açıp ekmeğini kaldırdığımda, içinde olması gereken nugget/tavuk köftesinin hiç olmadığını, ürünün yalnızca ekmekten ibaret olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü tüketemedim ve böyle temel bir içeriğin eksik olmasından dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.

Üretim ve kalite kontrol sürecinde bu kadar basit ama önemli bir hatanın gözden kaçmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürüne ücret ödememe rağmen eksik içerikli bir ürünle karşılaşmam, marka adına güven sarsıcı bir durum oluşturdu. Şikayetime ek olarak ürünün içinin boş olduğunu gösteren fotoğrafı da kanıt niteliğinde paylaşmış bulunuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür bir hatanın tekrarlanmaması adına üretim ve kalite kontrol süreçlerinde gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.