Vaat Edilen Migros Hediye Kodu Verilmediği İçin Yanıltıcı Kampanya Şikayeti

Activia Türkiye’nin “Bağırsakta İyilik Hareketi” adıyla yürüttüğü 21 günlük WhatsApp programına Haziran 2026 döneminde katıldım. Her gün WhatsApp üzerinden yöneltilen sorulara cevap verip, verilen adımları eksiksiz şekilde uyguladım. Kampanya başında, programı tamamlayanlara Migros hediye kodu verileceği açıkça belirtilmişti.

Ancak 21. Günün sonunda beklediğimiz Migros hediye kodu yerine, “Sınırlı adette bulunan 21. Gün Migros kodlarımıza gösterilen yoğun ilgi sayesinde kodlarımız kısa sürede tükendi. İlginiz için teşekkür ederiz” şeklinde bir mesaj gönderilerek konu geçiştirildi. Eğer kod sayısı sınırlıysa, bu bilgi en baştan şeffaf bir şekilde ve açık şartlarla belirtilmeliydi. İnsanlar 21 gün boyunca her gün zaman ayırıp, soruları yanıtlayıp, adımları tamamlarken sonunda böyle bir mesajla karşılaşmak ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.

Madem hediye kodu verilmeyecek ya da sayısı bu kadar sınırlı, o zaman baştan “hediye kodu verilecektir” algısıyla insanları 21 gün boyunca uğraştırmak bana göre doğru ve dürüst bir yaklaşım değil. Bu nedenle, kampanya koşullarının netleştirilmesini, mağduriyet yaşayan katılımcılara vaat edilen Migros hediye kodlarının tanımlanmasını veya eşdeğer bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.