Danette Çikolatalı Pudingde Küf Görülmesi Sağlık Endişesi Ve Marka Güveni Sarsıldı

Happy Center’dan aldığım Danone Danette çikolatalı pudingi dün açtığımda ürünün üzerinde gözle görülür şekilde küf olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen böyle bir manzara ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına son derece hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Gıda güvenliği konusunda hassas bir tüketici olarak, ambalajı açar açmaz gördüğüm küf nedeniyle ürünü doğal olarak tüketemedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım. Danone gibi büyük bir markadan böyle bir kalite sorunu beklemiyordum.

Firma tarafından öncelikle yaşanan bu sorunla ilgili açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve bozuk ürünün ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için üretim ve dağıtım süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.