Damteks Tekstil Kalitesi Düşük Ucuz İplikler

Ukrayna’dan yazıyorum. Kendisini Damteks Tekstil temsilcisi ve satıcı/temsilci olarak tanıtan, adı n** a*** olan ve iletişim telefonu +90 552 821 66 ** olan kişi, WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek Damteks Tekstil’e ait resmi antetli sipariş formu gönderip iplik satışı teklifinde bulundu. Bu belgeye ve kendisini şirket yetkilisi olarak tanıtmasına güvenerek 16.07.2026 tarihinde toplam 3.535 USD tutarında ödeme yaptım.

Ancak kargom Ukrayna’nın Hmelnitski (Khmelnytskyi) şehrine ulaştığında paketleri açtığımda, sipariş formunda belirtilen kaliteli iplikler yerine tamamen farklı, kalitesi çok düşük ve ucuz iplikler gönderildiğini gördüm. Yani ödediğim ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark bulunmaktadır.

Durumu hemen Nupelda Aydın’a ilettiğimde, önce bunun bir hata olduğunu, 3.535 USD’lik ödemenin iade edileceğini ve sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak kısa süre sonra WhatsApp dahil tüm iletişim kanallarından beni engelledi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı.

Elimde, bu alışverişe ve ürünlere ilişkin tüm WhatsApp yazışmalarını ve gönderilen ipliklerin fotoğraflarını içeren görsel kayıtlar bulunmaktadır; bu kanıtları şikayetime ekleyeceğim.
Damteks Tekstil yönetiminden ve yetkililerinden, şirket adları ve resmi antetleri kullanılarak yapılan bu işlemin ivedilikle incelenmesini talep ediyorum. İlgili kişinin gerçekten Damteks Tekstil personeli olması halinde, mağduriyetimin giderilerek tarafımdan tahsil edilen 3.535 USD’nin eksiksiz ve acilen iade edilmesini istiyorum. Aksi durumda, şirket adının bu şekilde kötüye kullanılmasına karşı gerekli adımların atılmasını bekliyorum.