Cam Şişede Göz Lensine Rastladık: Hijyen Ve Sağlık Riski

3 Ekim 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Antalya Muratpaşa Şirinyalı Mahallesi Lara Caddesi No:78 adresinde bulunan Bottego Cafe’de 4 kişilik kahvaltı yaptık. Kahvaltı sırasında cam şişede Damla markalı su istedik. Getirilen cam şişe suda şişenin içinde mavi bir bombe olduğunu fark ettik, bunu camdaki bir deformasyon zannedip önemsemedik ve suyu bardaklara koyup içtik.

Şişedeki su tamamen bittikten sonra mavi görünen parçanın birden şişeden düştüğünü ve bunun mavi renkli bir göz lensi olduğunu fark ettik. Yani içtiğimiz suyun içinde başından beri bir adet göz lensi varmış. Bu durumu görür görmez çalışanları çağırdık, şişeyi ve içindeki lensi alıp inceleyeceklerini ve firmaya yazacaklarını söylediler. Biz özellikle şişeyi geri istedik ancak buna rağmen şişeyi bize geri vermediler.

Bu olaydan hemen sonra iki arkadaş çok yoğun ve şiddetli mide bulantısı yaşadık, Serik’e geri dönene kadar arkadaşımız yolda neredeyse gözü kapalı şekilde dayanmak zorunda kaldı. Buna rağmen hem problemli suyun hem de kahvaltının ücretini bizden tam olarak aldılar, toplam 4.100 TL ödeme yaptık. İçinde göz lensi çıkan bir suyu içmek zorunda bırakılmamız, ardından şişenin elimizden alınması ve üstüne bir de ücret talep edilmesi bizi hem sağlık açısından hem de manevi olarak son derece rahatsız etti.

İnsanlar daha hijyenik olduğunu düşünerek özellikle cam şişe su tercih ederken bir cam şişeden göz lensi çıkması, şişenin de suyun da hijyeninin olmadığını gösteriyor. Bu durum bizim için ciddi bir sağlık riski oluşturdu, vücudumuza hangi mikrop ya da virüsün girdiğini şu an bilmiyoruz ve bu belirsizlik psikolojik olarak da bizi olumsuz etkiliyor.

Hem Antalya Bottego Cafe’den hem de Damla markalı sudan şikayetçiyim. Yaşadığımız bu hijyen skandalı nedeniyle bizden alınan tüm ücretin iadesini ve tarafımıza yazılı ve açık bir özür verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olayın ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.