Sivas Dalyan Kasap ve Şarküteri Hizmet Vermeyi Reddetti


18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18.00–18.10 arasında, Sivas Kümbet Mahallesi’nde The Green Park Oteli karşısında, Kadı Burhanettin Mahallesi, Muhsin Yazıcıoğlu Bulvarı üzerindeki Sivas Dalyan Kasap ve Şarküteri’ye, sürekli müşterisi olduğum için her zamanki gibi etimi çektirmeye gittim. Eti iki ayrı şekilde çekmesini rica ettim. Kasap daha en başta ters ve agresif bir üslupla “bunlar neden kanlı” diyerek çıkıştı. Etin zaten kanlı olabileceğini, iki ayrı çekim istediğimi belirttim ve “nasıl biliyorsanız öyle yapın” dedim. Bunun üzerine kasap “ben bunu çekmiyorum” diyerek tekrar ters bir şekilde çıkıştı ve Eti elimize verip hizmet vermeyi reddetti.
Bir kadın müşteri olarak bu üslup beni son derece rahatsız etti. Sivas’ta bazı esnaflarda benzer saygısız tavırlarla karşılaşıyoruz ve artık bu davranışlar haddini aşmış durumda. Kendisine bu tavrını kabul etmediğimi, şikayet edeceğimi söylediğimde ise “edersen et” diyerek daha da sert bir üslupla cevap verdi, kasaptan adeta kovar gibi davranıp kabaca konuşmaya devam etti. Yanımdaki diğer kadınla birlikte hiçbir hizmet alamadan, sadece bize yapılan saygısızlıkla dükkandan ayrılmak zorunda kaldık.
İşletmenin ne bir telefon numarası ne de bir web sitesi bulunmadığı için doğrudan kendilerine ulaşamıyorum. Yıllardır düzenli olarak gittiğimiz bir kasapta bu şekilde saygısız ve müşteriyi küçümseyen bir davranışla karşılaşmak beni hem üzdü hem de öfkelendirdi. Bu esnafın kadın müşterilere karşı özellikle daha dikkatli, saygılı ve özenli olması, müşteriye bağırmak yerine doğru iletişim kurmayı öğrenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu saygısız tutumun yetkili merciler tarafından incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.





