Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Yumuşatıcı Ve İlgisiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Nurkan
24 Kasım 2025 04:57
425

Trendyol üzerinden Dalin markasına ait “Bahar Ninnisi” isimli yumuşatıcıyı 5 Kasım’da sipariş ettim, ürün 8 Kasım’da teslim edildi. Ürünün kapağını açar açmaz ağır ve kötü bir kokuyla karşılaştım, bozulmuş gibiydi. Yine de çamaşırlarımda denedim. Kullanımdan sonra bütün çamaşırlarım bu kötü kokuyu aldı ve normal yıkamayla da kolayca çıkmadı.

Ürünün üzerinde son kullanma tarihi göremedim, sadece üretim tarihi bilgisinin olduğunu sonradan fark ettim. Bu durum üzerine satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtim ve ürünü bozuk olduğunu belirterek ilettim; ancak satıcı bu tarihin üretim tarihi olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Son kullanma tarihi açıkça yazılmayan, açıldığında bariz şekilde kötü kokan bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün nedeniyle mağdur oldum ve çamaşırlarım da olumsuz etkilendi. Bu nedenle söz konusu siparişe ilişkin ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların yaşanmaması için ürünlerin son kullanma tarihi bilgisinin ambalaj üzerinde açık ve net şekilde belirtilmesini istiyorum.

bozuk-yumusatici-ve-ilgisiz-satici-nedeniyle-magduriyet-3.pdf
bozuk-yumusatici-ve-ilgisiz-satici-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
bozuk-yumusatici-ve-ilgisiz-satici-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
24 Kasım 2025 10:19 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz iletişim numaranızdan size ulaşılamamıştır. Talebiniz doğrultusunda, hafta içi 09.00 – 19.00 saatleri arasında irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yumuşatıcı Ürün Kokusu Değişikliği Hakkında Şikayet

profile
Aysu
20 Ağustos 2025 00:06
1.492
yumusatici-urun-kokusu-degisikligi-hakkinda-sikayet-1.jpg

Dalin Baharın Ninnisi Kalite Sorunu

profile
Demet
05 Ekim 2024 11:56
1.705
Dalin Baharın Ninnisi Kalite Sorunu
1
Dua sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 16:50
2.508
Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, İade Veya Yeniden Gönderim Yapılmadı
Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, İade Veya Yeniden Gönderim Yapılmadı
Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, İade Veya Yeniden Gönderim Yapılmadı
Siparişim Hasarlı Ve Eksik Geldi, İade Veya Yeniden Gönderim Yapılmadı
+2

profile
07 Şubat 2024 18:45
3.802
Uni Baby Çamaşırlarda Balık Kokusu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz