Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilgin sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Hataları Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Klimadan Memnun Kalmadım

Montaj Hataları Ve İlgisiz Servis Nedeniyle Klimadan Memnun Kalmadım
profile
Bilgin
05 Eylül 2025 10:30
1.299

Merhaba,

7.11.2024 tarihinde Konfor Mühendislik’ten Zeta Shira Plus klima aldım.
Sorunlar, montaja gelen teknisyenin daha önce keşfe gelinip tespit edilen BTU’ya yanlış demesiyle başladı. İşinde iyi olmadığını orada anladık aslında. Kısa bir görüşmeden sonra tekrar geldi, uygunmuş dedi ve montajı yaptı. Acemiliği nedeniyle tahliye borusunu yapıştırmadan gitmesiyle devam etti ve duvarda su sızma sorunu yaşadık.
Firma yetkilisi B***** Bey’i aradık, sorun giderildi.
Sonrasında ikinci problem olarak klimadan ses gelmeye başladı, B***** Bey tekrar arandı, 'Malımızın arkasındayız' dedi fakat kayboldu. Ne bir eleman gönderdi ne de ilgilendi.
Sonrasında klima tepsi bölgesi deniyor, sanırım tam ortasından damlama yapmaya başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp çağrı kaydı oluşturduk, Maltepe Altayçeşme’de Cansu Klima’nın elemanı geldi. İlkinden daha kötü bir teknisyen çünkü arkadaş iletişim kuramıyor. Parça değişecek dedi ve gitti, bir daha gelmedi.
Müşteri hizmetleri tekrar arandı, 'Tamam, yönlendiriyoruz' dendi.
Sonuç olarak 25.08.25’ten beri 'Servis talebiniz işleme alınmıştır' mesajı alıyorum. Sanırım bugün üçüncü oldu. Kesinlikle Daikin firmasını önermiyorum, yapılsın satıp Mitsubishi taktıracağım.

05 Eylül 2025 13:21 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Bilgin
Bilgin
30 Ekim 2025 09:41

11.09.2025 te Konfor Klima servisi ulaştı, form dolduruldu. Bugün 30.10.2025 tarihi itibar ile hiçbir aksiyon alınmadı. Ne arandım ne bir şey. Zaten tamirat süresi de doldu. Vasat servis elemanlarını görmek istemiyorum artık. Sadece sıfırı ile değişimi kabul ederim, yasal hakkım olarak, olmazsa tek çare mahkeme kaldır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Shira Zeta Plus Klima Sorunu

profile
17 Temmuz 2024 10:09
3.601
Daikin Shira Zeta Plus Klima Sorunu
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fırat
14 Ağustos 2024 19:00
2.290
Daikin Klima Arızası Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 12:17
3.199
Daikin Sensira Klima Arızası (Servisin Ve Müşteri Hiz. İlgisizliği)
Daikin Sensira Klima Arızası (Servisin Ve Müşteri Hiz. İlgisizliği)

profile
Fatih
05 Temmuz 2024 16:55
1.675
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ercan
02 Eylül 2024 16:01
1.833
Daikin Klima Servis Hizmeti Ve Arıza Çözümünde Yaşanan Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri