Kredi Kartı İadesi 10 Günü Aştı Ve Ürün Eksik Gönderildi

Hepsiburada üzerinden Daikin marka klima satın aldım ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hepsiburada, klimayı satıcıya geri iade etti ve satıcının sadece iç ünitesini gönderdiğini, dış ünitenin gönderilmediğini belirtti. Bu nedenle sipariş iptal edilerek 2 ile 10 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi.
Ödemeyi kredi kartıyla 3 taksit şeklinde yaptım. Ancak belirtilen süre dolmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Ne ürün var ne de para iadesi gerçekleşti.
Ücret iademin, ödediğim şekliyle kredi kartıma bir an önce yansıtılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı



















