Garanti Kapsamında Ücretli Servis Sonrası Sürekli Arızalı Kombinin Çözüm Talebi

Daikin Premix NDJ model kombimi yaklaşık 6 aydır sürekli arıza vermesine rağmen bir türlü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde kombi sık sık basınç düşürmeye başladı, geceleri sabaha karşı ev buz gibi oluyor, banyo yaparken de su aniden sıcağı kesip tamamen soğuğa geçiyor.

Bu süreçte iki kez yetkili servis geldi. Son gelişlerinde ana kart değişimi yapıldı, ardından tahliye musluğunu değiştirdiler. Tüm bu işlemler için garanti kapsamında olmasına rağmen benden toplam 4.800 TL ücret alındı. Buna rağmen kombinin arızası hiç düzelmedi, aynı sorunlar devam ediyor ve özellikle soğuk havalarda evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Tüm bu yaşananlara rağmen sorunun kalıcı olarak çözülmemesi ve ücret alınmasına karşın sonuç alınamaması nedeniyle çok huzursuzum. Düzce Merkez’de bulunan adresimdeki bu kombinin arızasının garanti kapsamında, ek ücret talep edilmeden ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.