Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamında Daikin Mck55w Hava Temizleyicide Kötü Koku Şikayeti

profile
Burak
12 Ocak 15:35
2.506

Daikin MCK55W model hava temizleyici cihazı aldıktan sonraki ilk yıl içinde cihaz çalışırken çok kötü bir koku oluşmaya başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Cihaz şu anda da garanti kapsamında ve koku sorunu, garanti süresi devam ederken ortaya çıktı.

Yaşadığım sorun üzerine Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Servis ile görüştüğümde ise cihazı getirmemi, inceleme sonucunda işlemin ücretli olabileceğini, sadece garanti kapsamında değerlendirilirse ücretsiz olacağını belirttiler. Oysa cihazın kokusu daha ilk yılı içinde ve garanti devam ederken ortaya çıktığı için bunun kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Daikin’den, MCK55W model cihazımdaki bu kötü koku problemine garanti kapsamında, benden herhangi bir ücret talep edilmeden çözüm üretilmesini ve gerekli onarımın ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
12 Ocak 15:54 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Daikin Hava Temizleyici Sürekli Kötü Koku Yayıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Sabit
29 Ekim 2025 00:20
5.671

Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
14 Kasım 2025 00:50
4.945
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Hava Temizleyici Cihaz Kötü Koku Sorunu Ve Hayal Kırıklığı

profile
Erdem
03 Ağustos 2025 12:54
5.669
hava-temizleyici-cihaz-kotu-koku-sorunu-ve-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Bir Yıldır Beklenen Cihaz Değişimi Ve Tutulmayan Sözler Mağduriyet Yaratıyor

profile
Burak
26 Eylül 2025 10:56
4.234
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru