Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Daikin Yetkili Servisi Ve Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş Bilmezliği

14 Eylül 2024 15:043.438

3 ay önce klima bakımı ve temizliği için evime gelen Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma, "temizlik ve bakım" yaptıktan 1 hafta sonra klimanın içinin filtreler hariç temizlenmediğini gördüm. Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma'nın yaptığı "temizlik ve bakım"dan 1 ay sonra klimayı her çalıştırdığımda koku yapmaya başladı. "Temizlik ve bakım"dan sonraki 3. ayda ise klima su damlatmaya başladı. Sürekli idare etmeye çalıştık ama daha büyük sorunlar çıkmaması için Daikin müşteri hizmetlerini yetkili servis yönlendirmesi için aradım ve yaşadıklarımı anlattım. Daikin müşteri hizmetleri, yaşanan olumsuzlukları raporlaması için klimamın "temizlik ve bakım"ını yapamayan ve olumsuz sonuçlara sebep olan Cansu Soğutma'nın rapor tutması gerektiğini söyledi ve bu iş bilmez yetkili servisi tekrar temizlik ve bakım için evime göndereceğini söyledi. Tabii ki kabul etmedim ve başka bir yetkili servisin klimanın bakımı ve temizliği için gelmesini istedim.
Daikin gibi köklü bir firmanın Cansu Soğutma gibi iş bilmez servislerle çalışması akıl alır gibi değil. Bir sürü olumsuzluk yaşattığı ve işini eksik yaptığı için Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma'dan, tüm bu olumsuzlukları yine Cansu Soğutma'nın çözebileceği konusunda ısrarcı olan Daikin müşteri hizmetleri temsilcisinden şikayetçiyim.

16 Eylül 2024 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Daikin Klima Servis Problemi

26 Ağustos 2024 15:444.047

Daikin markasının servis konusunda bu kadar kötü olduğunu ne yazık ki kılmayı aldıktan sonra öğrendim. Bundan sonra deği...

Daikin Klima Servis Problemi

Daikin Emura Klimadan Sürekli Kötü Koku Ve Yetersiz Servis Deneyimi

30 Temmuz 2025 15:101.962

Şubat 2025'te Daikin Emura 9000 BTU klima satın aldım, aynı tarihlerde montajı yapıldı. Klimayı iki hafta öncesine kadar...

1

Daikin Aldığım 3 Klimadan İkisi Isıtmıyor

24 Ocak 2024 19:552.437

Daikin Klima. İnanın üzülerek yazıyorum bu şikayeti çünkü Daikin firması gerçekten ciddi ve müşteriye yönelik bir firmad...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Daikin Ayıptır Ayıp Çin Malı Aldık Sanki!

Daikin AyıptırAyıp Çin Malı Aldık Sanki!

Profil fotoğrafı
Ömür
Daikin Klimada Dış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Daikin KlimadaDış İç Ünitede Arıza, Çözüm Üretmeyen Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Songül
Daikin Askıdan Kopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Daikin AskıdanKopan İç Ünite Ve Teknik Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Faik
Daikin Kurulum Montaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Daikin KurulumMontaj Ekibi Klimamı Parçaladı

Profil fotoğrafı
Emrullah
Daikin Memnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

DaikinMemnuniyetsizlik Ve Kalitesiz Servis

Profil fotoğrafı
Adem
Daikin Klima Kumanda Sorunu

Daikin KlimaKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
İlhan

Öne ÇıkanKonular

Shira Eco FTXP35M Logo
Daikin
Shira Eco FTXP35M
Detaylı İncele

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru