to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce klima bakımı ve temizliği için evime gelen Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma, "temizlik ve bakım" yaptıktan 1 hafta sonra klimanın içinin filtreler hariç temizlenmediğini gördüm. Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma'nın yaptığı "temizlik ve bakım"dan 1 ay sonra klimayı her çalıştırdığımda koku yapmaya başladı. "Temizlik ve bakım"dan sonraki 3. ayda ise klima su damlatmaya başladı. Sürekli idare etmeye çalıştık ama daha büyük sorunlar çıkmaması için Daikin müşteri hizmetlerini yetkili servis yönlendirmesi için aradım ve yaşadıklarımı anlattım. Daikin müşteri hizmetleri, yaşanan olumsuzlukları raporlaması için klimamın "temizlik ve bakım"ını yapamayan ve olumsuz sonuçlara sebep olan Cansu Soğutma'nın rapor tutması gerektiğini söyledi ve bu iş bilmez yetkili servisi tekrar temizlik ve bakım için evime göndereceğini söyledi. Tabii ki kabul etmedim ve başka bir yetkili servisin klimanın bakımı ve temizliği için gelmesini istedim.
Daikin gibi köklü bir firmanın Cansu Soğutma gibi iş bilmez servislerle çalışması akıl alır gibi değil. Bir sürü olumsuzluk yaşattığı ve işini eksik yaptığı için Daikin yetkili servisi Cansu Soğutma'dan, tüm bu olumsuzlukları yine Cansu Soğutma'nın çözebileceği konusunda ısrarcı olan Daikin müşteri hizmetleri temsilcisinden şikayetçiyim.
Daikin markasının servis konusunda bu kadar kötü olduğunu ne yazık ki kılmayı aldıktan sonra öğrendim. Bundan sonra değil Daikin klima almak, yakınlarıma dahi aldırmayacağım. Konu şöyle ki; 19.08.2024 tarihinde, klimamın dış ünitesi çalışmadığı için servis kaydı açtırdım. 21.08.2024 Çarşamba günü il...
Tam 5 ay önce aldığım Daikin marka klimada servis kurulumunu yaptıktan sonra ilk çalışmada klimam arıza verdi. Servisi çağırdık geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Giderdiklerini söylediler. Sorun halledildi dediler 2 gün sonra tekrar arıza verdi ve aynı servisi tekrar çağırdım bu sefer iç ü...
Şubat 2025'te Daikin Emura 9000 BTU klima satın aldım, aynı tarihlerde montajı yapıldı. Klimayı iki hafta öncesine kadar hiç çalıştırmadım. Havaların ısınmasıyla klimayı çalıştırdığımda çok kötü bir koku geldiğini fark ettim. Öyle kötü ve ağır bir koku ki, üstümdeki giysilere kadar siniyor. Pencerey...
Daikin klimam aldığım günden beri aşırı sesli çalışıyor ve düzelmedi. Bunun üzerine 3 aydan fazla bir süre önce servise arıza kaydı açtım. Gelip baktılar motorunun değişmesi gerektiğini, tekrar gelip değişeceklerini söyleyip gittiler. Aradan en az üç ay geçti ne gelen ne giden ne de arayan soran var...
Daikin Klima. İnanın üzülerek yazıyorum bu şikayeti çünkü Daikin firması gerçekten ciddi ve müşteriye yönelik bir firmadır. Bunun Daikin genel müşteri hizmetleri ile ya da yöneticileri ile bir ilgisi olmadığına eminim. Tamamen alt kademede çalışanların kusurudur. Yatak odalarıma iki adet 9.000 BTU d...
Yorumlar