to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin salon tipi klimam yaklaşık 2 aydır zaman zaman çalışmıyor ve "unit no R0" hata uyarısı veriyor. Antalya Kepez’deki adresimde bulunan cihaz garanti kapsamında. Sorun ortaya çıktığında yetkili servise başvurdum. İlk başta "geleceğiz" dediler, uzun süre bekledikten sonra geldiler ve parça siparişi verdiklerini, 1-2 hafta içinde tekrar geleceklerini söylediler. Ancak üzerinden 1 ay 1 hafta geçti, bu süreçte defalarca aramamıza rağmen hâlâ gelmediler ve ulaşamıyoruz. Her aradığımızda "geleceğiz" deniyor fakat hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor ve mağduriyetimiz devam ediyor.
Klimanın ödemesini 73 bin TL olarak yaptım ve cihaz hâlâ garanti kapsamında. Sürekli tekrarlayan bu arızanın ve servis ilgisizliğinin bir an önce giderilmesini, mağduriyetimin son bulması için ürün değişimi talep ediyorum.
Antalya Kepez’de bulunan ham madde fabrikamızda kullandığımız Daikin salon tipi klima yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. 12 Ağustos tarihinde garanti kapsamında yetkili servise başvuru yapmamıza rağmen, bugüne kadar servis gelmedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Aynı klimadan fabrikamızda 2 adet bulunuyor ve ikisinde de aynı sorun yaşanıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştık.
Klimanın çalışmaması nedeniyle fabrikamızda ham madde bozukluğu yaşanıyor ve bu durum işimizi olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmamıza rağmen herhangi bir dönüş alamadık ve servis yönlendirilmedi.
Mağduriyetimizin giderilmesi için ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Garantisi 2025 Eylül'de bitecek olan Daikin klimamı çözülemeyen sebepten dolayı neredeyse tam 2 yaz mevsimi boyunca kullanamıyorum. Geçen yaz sorun için gelen ekipler problemi çözemedi, en son elektriksel bağlantı sebebiyle denildi. Bağlantıyı değiştirdik ve 8 ay boyunca sorun çıkmadı; bu süreçte kı...
Antalya'da yaşıyorum, 3 sene önce aldığım Daikin klimam ile ilgili aynı arıza sebebi ile 3. Kez evime servis geldi. İlkinde yaz sıcağında ürünüm 15 güne yakın serviste kaldı; 2. Arızada servis, sensörün dış ünitenin içinde kaldığını söyleyip, dışarı çıkarıp gitti. Ve son olarak 11 gün önce geldikler...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Daikin marka klima, garanti süresi içinde olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle yetkili servisinize ulaştım ve kayıt oluşturdum. Servisiniz gelip gerekli kontrolleri yaptı, arıza olduğunu tespit etti ancak “dönüş yapaca...
15 nisanda Daikin marka klima aldık geldiğinde radyatör kısmında ezik vardı servis ondan bir şey olmaz deyip kurulumu yaptı. Cihaz 15 20 gün verimsiz şekilde çalışıp duruyor tekrar açılmıyor servis gelip gaz dolumu yapıyor sonra tekrar aynı 3. Gelmesinde servis cihazı söküp test için götürdü 8 gün o...
İyi günler 22.07.2023 tarihinde evime Daikin Markalı bir klima satın aldım. Klimanın montajını hemen yaptılar ve elektrik montajı ile alakalı bir elektrikçi çağırmamı söyleyip gittiler. Birkaç gün sonra bir elektrikçi getirip bağlantılarını yaptırdım fakat klima çalışmadı. Klima birkaç dakika üfleyi...
Yorumlar