Daikin Yetkili Servis Hatası Kombimi Kullanılamaz Hale Getirdi, Mağduriyetim Giderilmiyor


Daikin Condense Yoğuşmalı Kombi D2Csc024Aatr model kombimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu sürede sıcak suyla ilgili sürekli kesilme sorunu yaşıyorum. Sıcak su aniden kesiliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi anlamda zorlaştırıyor.
Bu süre içinde yetkili servis toplam 3 kez geldi ancak sorunu kalıcı olarak çözemediler. Bugün gelen servis ekibi de sorunu çözemedi ve bu modelde fabrika hatası olduğunu, kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek müşteri hizmetlerine yazmam gerektiğini belirtti. Yani kronik bir problem olduğu ifade edilmesine rağmen, tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Defalarca servis gelmesine rağmen problem devam ettiği ve modelde fabrika hatası olduğu söylendiği için, bu kombinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin artık son bulmasını ve kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ediyorum.





Daikin D2C model kombim 3 gündür su ısıtmıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise ulaştım, ancak yetkili servis sürekli olarak telefonlarımızı meşgule alıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyor. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen 3 gündür mağduriyet yaşıyorum...
Yorumlar