to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Kombi: Hayal Kırıklığı Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Temmuz ayında bir Daikin kombi aldım. Kurulum süreci tamamlandı, servis işlemleri tamamladı ve ben ilk sıcak su kullanımında peteklerin ısındığını fark ettim.
Gelen arkadaşı aradım ve ertesi gün tekrar geldi servis. Üçlü dağıtıcı bozuk dedi ve 15-20 gün parça bekledim. Sonra parça geldiğinde resmen sıfır aldığım ürünü komple söktüler ve ben bunu istemediğimi, sıfır aldığım ürünün yenisi ile değişmesini istedim fakat kabul etmediler.
Şu anda kombim aralıklarla gürültülü çalışıyor. Servisi aradım, oralı olan yok, kayıt açıldı. 22 Ekim tarihinde aradılar, hâlâ gelen yok. Daikin ismine inanıp aldım ama sonuç fiyasko.
Haklarımı araştırdığımda böyle bir şeyin kabul edilmeyeceğini ve 6 ay içinde yenisi ile değişmesi gerektiğini öğrendim ve hukuki yollara başlayacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Evet maalesef sonuç alınamadı. Bana söylenen ses yaptığı zaman videoya çekmem. Ayrıca benim asıl sorunum sıfır aldığım ürünün açılım günü arızalı çıkması ve benim ürünümün tamir edilmesi neden ben aldığım ürünü tamirli kullanmak zorunda kalıyorum ve neden değişim isteğim ile alakalı sorularım yanıtsız kalıyor. Bna yanıt veremeyen kişiler kendileri aynı durumda olsa ne düşünür empati yapmaları gerekiyor biraz. Verdiğim parayı asla haketmediniz
