Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Julide sonuçtan memnun değil

Daikin Klimada Tekrar Eden Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Julide
26 Temmuz 2025 11:08
1.926

Daikin'den 24 Temmuz 2024'te multiklima olarak iki adet klima aldık. Salon ve yatak odasına kurulum yapıldı. Zorlu bir montaj sürecinin ardından, bir ay sonra klimalar çalışmamaya başladı. Gazı bitmiş, borusu tam takılmamış ve montaj hatası olduğu söylendi. Bir yıl sonra aynı sorunu tekrar yaşadım. Servis kaydı oluşturmak çok zor; servisler kendi isteğine göre reddediyor ve çağrı merkezi durumu anlayıp yeni bir servis yönlendiremiyor. AR-GE teknik servis talebine sürekli ret veriyor. Montajı yapan firma kapanmış görünüyor (Er Ka Isı Yaşatım Sistemleri). Geçen ay tekrar gelip dış borulara müdahale ettiler, ancak üzerinden sadece 10 gün geçmesine rağmen bu sefer de yeşil ışık yanıp sönmüyor ve klimalar soğutmuyor. Yurt dışında olduğum ve hava çok sıcak olduğu için servisi ileri bir tarihe almak istedim fakat geri dönüş yapılmadı. Maalesef Daikin, sorunlu ürün ve servis işletmesine sahip, iyi yönetilemiyor. Aldığım bayiyi de bilgilendirdim fakat onlardan da geri dönüş alamadım.

daikin-klimada-tekrar-eden-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-3.jpg
daikin-klimada-tekrar-eden-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-2.jpg
daikin-klimada-tekrar-eden-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg
28 Temmuz 2025 09:23 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Julide
Julide
30 Temmuz 2025 10:29
daikin-klimada-tekrar-eden-arizalar-ve-yetersiz-servis-destegi-1.jpg

Sadece 1 kere call centerdan aramışlar geri dönüş yapılamayan bir numara yani aradığınız zaman yine bir saat derdinizi telefona çıkan maalesef hiç bilgisi olmayan elemanlara anlatmanız gerekiyor ben de tatilde olduğum için uğraşmadım. Teknik servisten kimse rand oluşturmak için aramadı. Rand talebiniz alınmıştır diye mesaj geldi klasik otomatik ve arkası boş mesaj.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersin
09 Temmuz 2024 21:39
2.757
Daikin Klima Çalışmadı Teknik Servis Bir Türlü Sorunu Çözemedi

profile
Mustafa
14 Ağustos 2024 12:30
900
Daikin Klima Servis Hizmeti Sağlamıyor.
1
Banu sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima: Sorunlu Ünite Ve Yetersiz Destek!

profile
21 Mart 2025 20:05
3.749
1
Nihat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihat
14 Ağustos 2024 16:41
5.808
Daikin Klima Ve Servis Sorunlarıyla Geçen 4 Ay
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Arızası ve Servis İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Fadime
19 Ağustos 2025 20:40
1.397
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru