Ana Sayfa
Daikin
Klima
Daikin Klima Arızasında Uzun Süren Servis Bekleyişi Mağduriyet Yarattı

ID:34572676

Daikin Klima Arızasında Uzun Süren Servis Bekleyişi Mağduriyet Yarattı

Şahin

Daikin

16 Aralık 2025 17:53

865

Daikin marka salon tipi klimamın dış ünitesi uzun süredir su akıtıyor. Bu arızayı 24 Kasım’da Daikin müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir servis yönlendirilmedi, kimse arayıp bilgi dahi vermedi. Adresim Ankara Çankaya’da bulunuyor.

Daha önce de aynı klimayla benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da servis ancak bir ay sonra gelmişti. Aynı mağduriyeti ikinci kez yaşamaktan dolayı son derece rahatsızım ve firmanın servis ağı ve hizmet yaklaşımından memnun değilim.

Daikin’in bir an önce tarafıma servis yönlendirerek klimamdaki su akıtma arızasını gidermesini, bu uzun gecikmeyle ilgili olarak da müşteriyi bilgilendiren ve ciddiye alan bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübeden sonra firmanın ürünlerini tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum.

Daikin

17 Aralık 2025 08:55 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Servisi Keyfi Tavrı

Fikret

Daikin

07 Haziran 2024 17:27

1.222

Merhaba, Daikin klima arızası için oluşturmuş olduğum servis talebim için servis eve gelmiş olmasına rağmen dış üniteye müdahale etmeyi kendince riskli gördüğü için hiçbir şey yapmadan geri dönmüştür. Kullandığımız klimanın montajını yine yetkili Daikin servisi yapmıştır. Sonraki dönemdeki bakımları...

#Tegora FTXB50B

daikin-klima-servisi-keyfi-tavri-1.docx

Daikin Klima Montajı İçin Uzun Süre Geri Dönüş Alamadım Ve Servis Yetersiz Kaldı

Bayram

Daikin

16 Ağustos 2025 23:05

721

Daikin marka klimamın montajı için 03.08.2025 tarihinde servis kaydı oluşturdum ve tam 13 gündür beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ankara’daki yetkili servise defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlara bakılmıyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Son olarak Daikin müşteri hi...

#Emura 12

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Daikin Klima Arızası Bir Aydır Çözülemiyor, Mağduriyetim Artıyor

Mehmet

Daikin

31 Temmuz 2025 17:57

1.548

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Daikin marka klima, garanti süresi içinde olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle yetkili servisinize ulaştım ve kayıt oluşturdum. Servisiniz gelip gerekli kontrolleri yaptı, arıza olduğunu tespit etti ancak “dönüş yapaca...

#Sensira 14

garanti-kapsamindaki-daikin-klima-arizasi-bir-aydir-cozulemiyor-magduriyetim-artiyor-1.jpg

Senat sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Servisinden Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Senat

Daikin

03 Temmuz 2025 18:26

1.205

Daikin firmasından almış olduğumuz klimalar 1 yıl içerisinde 3. Defa problem yaşatmaktadır. Daha önce farklı servisler yönlendirdiler fakat servis kayıtlarında şu an bulunmadığını belirttiler. Defalarca servisle görüşme yapmamıza rağmen Ercan İklimlendirme adında bir servise yönlendirme yapıldı faka...

#Shira Plus 20

Daikin Servisinden Sürekli Sorun Ve İlgisizlik

Faik sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klima Montajı Sonrası Arıza Ve Servis Mağduriyeti Yaşadım

Faik

Daikin

25 Ağustos 2025 18:28

2.111

16.07.2025 tarihinde Daikin marka klima satın aldım ve ürün hemen teslim edildi. Ancak yoğunluk nedeniyle Ankara’daki üç farklı servisle görüşmek zorunda kaldım. Hatta servislerden biri, Zonguldak’ta otel işi aldıkları için hizmet veremeyeceklerini belirtti. Sonunda 22.07.2025 tarihinde montaj gerçe...

#Sensira 18

daikin-klima-montaji-sonrasi-ariza-ve-servis-magduriyeti-yasadim-1.pdf