to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Hava Temizleyici Kötü Koku Sorunu Ve Çözüm Talebi
Daikin mck55 model hava temizleme cihazını yaklaşık 3 yıldır aralıklarla kullanıyorum. Son 1-2 aydır cihazı çalıştırdığımda, havayı temizleyeceği yerde tam tersine ortamı dayanılmaz derecede kötü bir kokuyla dolduruyor. Rutin filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen bu sorun devam ediyor.
Cihazı alırken filtrelerin 10 yıl boyunca değiştirilmesine gerek olmadığı belirtilmişti. Ancak, tüm bakımlarını yapmama rağmen cihaz havayı temizlemek yerine kirletiyor ve ortamda ciddi rahatsızlık yaratıyor. Henüz Daikin müşteri hizmetleri veya yetkili servisle iletişime geçmedim.
Cihazı Kayseri’den yaklaşık 9-10 bin tl ödeyerek satın aldım. Garanti durumundan emin değilim. Mevcut sorunun ücretsiz servis, filtre değişimi, ürün değişimi veya ücret iadesi gibi yollarla çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Geri dönüşünüz için teşekkür ederim servise yönlendirme yapıldı umarım sorun kısa zaman da çözümlenir. Zaten Daikin gibi bir firmadan da bunu beklerdim Ç*** hanıma çok teşekkür ederim
Ne yazık bu kadar büyük bir firma hiçbir çözüm bulamadı yazık gerçekten çok yazık...
Aynı sorunu yaşayıp mağdur olan yüzlerce insan var CİMER'e şikayet edin ve Tüketici Hakem Heyeti'ne götürün