to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım klimam montajı yapıldıktan sonra soğutmama şikayetime istinaden servis talebinde bulundum. Servisi çağırdım klimanın fabrikasyon arızalı olduğu söylendi. Değişim isteme talebime istinaden yetkili servis tarafından rapor tutulup genel merkeze değerlendirme için gönderileceği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda raporun genel merkeze 14.06.2025 tarihinde değerlendirilmesi için gönderildiği söyleniyor. Başka bir bilgi verilmiyor tarafıma. Batmanın bu sıcaklığında mağduriyetimiz devam ediyor. Lütfen değişim talebim onaylansın artık. Daikin aldığım için pişman olmuş oldum. Ya değişimi onaylayın ya da bozuk klimanızı alın paramı iade edin.
Yeni aldığım Daikin klimam montajı yapıldıktan sonra soğutmama şikayetime istinaden servis talebinde bulundum. Servisi çağırdım klimanın fabrikasyon arızalı olduğu söylendi. Değişim isteme talebime istinaden yetkili servis tarafından rapor tutulup genel merkeze değerlendirme için gönderileceği bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda raporun genel merkeze 14.06.2025 tarihinde değerlendirilmesi için gönderildi. Geçen hafta genel müdürlükten beni aradılar değişim talebiniz onaylandı ürün sevk edilecek diye. Ancak 04.07.2025 tarihi itibari ile elime geçen bir ürün olmadığı için mağduriyetim devam etmekte. Ayrıca klimanın montajı yapılırken vinç kiraladım. Arızadan bir gün sonrasında bu sefer demontajı için vinç kiraladım. Hiç kullanmadığım klima için 2 defa vinç parası ödedim. 50.000 TL'ye aldığım klima ücretinin %15 ‘ine denk geliyor. Bu parayı da talep ediyorum. Mağduriyetim devam ettiği için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.
26 Temmuz 2024 tarihinde almış olduğum Daikin marka klima montaj edildiğinde, dış ünitesinin arızalı olduğu tespit edilmiştir. Bölge bayisi kararınca ürün değişimi uygun görülmüştür. Ancak Daikin genel merkezi, aradan geçen 3 aya rağmen bu mağduriyeti gidermek için hiçbir adım atmamış, defalarca ara...
29.06.2024 Tarihinde Daikin klima aldım. Servis talebini internet sayfalarından oluşturdum. Fakat 3-4 gün sonra aradığımda oluşturulmamış dediler müşteri hizmetleri tekrardan 08.07.2024 tarihinde tekrardan oluşturdular. Fakat 4 gün oldu ne arayan var ne soran. Ürününüzün satışını yapıyorsunuz fakat ...
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Daikin marka klima, garanti süresi içinde olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce soğutma yapmamaya başladı. Bu arıza nedeniyle yetkili servisinize ulaştım ve kayıt oluşturdum. Servisiniz gelip gerekli kontrolleri yaptı, arıza olduğunu tespit etti ancak “dönüş yapaca...
18 Haziran 2025 tarihinde satın alıp kurulum yaptırdığım Daikin marka klima kendi kendine 20 Haziran tarihinde durdu. Çalışmıyor kumandadan müdahale e...
Yorumlar