Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Remzi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İzinsiz Numara İle Açılan Hesaba Çözüm Sunulmuyor

Remzi
11 Ekim 22:23
537
Remzi'nin Teşekkür Mesajı
“Arzu hanım WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Dahibet’e ait olmayan bir kişi, benim telefon numaramı kullanarak sisteme üye olmuş. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üyeliği iptal edemeyeceklerini söylediler ve kaydı yapan kişinin bilgilerini de paylaşmadılar. Kendi numaramla izinsiz açılan bu üyeliğin iptal edilmesini talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu durum hem kişisel bilgilerimin güvenliği açısından beni endişelendiriyor hem de Dahibet’in bu konuda çözüm sunmaması mağduriyetimi artırıyor. Konunun acilen incelenmesini, numarama ait izinsiz üyeliğin iptal edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.

Remzi
14 Ekim 19:58

Arzu hanım WhatsApp üzerinden tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maxwin Kişisel Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenliğim Tehlikede!

Tuncay
11 Ekim 13:59
153
Benzer Şikayet Yaz