Nays Ve Money Programlarının Kaldırılması Nedeniyle 500 TL Değerindeki Puanlarım Kayboldu

Daha Daha uygulamasında kullandığım Nays ve Money programlarının kaldırılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada biriken puanlarım yaklaşık 500 TL’ye karşılık geliyordu ve bu puanlar hiçbir şekilde kullanılamadan içeride kaldı.

Yaklaşık iki aydır bu durum devam ediyor ve puanlarım boşa gitmiş durumda. Uygulama içinden ya da müşteri hizmetleri tarafından da bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı, adeta görmezden gelindiğini hissediyorum.

Ben, Nays ve Money haklarımın geri verilmesini ya da en azından biriken puanlarımın aynı değerde kullanılabileceğim bir avantaja dönüştürülmesini talep ediyorum. Yapılan bu değişiklikle uygulamanın bütün düzeni bozuldu ve müşteri olarak kendimi mağdur edilmiş hissediyorum; bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.