to read complaints and reviews, or file yours.Cüzdan Girişi Sağlanamıyor Ve Puan GB Düzeltme İsteği
Puanlarımla aldığım GB'lerin düzeltilmesini istiyorum, daha da önceki eski hâle getirilmesini ve puanlarımı kullanmak istiyorum. Cüzdanıma da giriş yapamıyorum ve bunun düzeltilmesini istiyorum. Tekrar giriş yapmak istiyorum, daha önceki gibi şu anda girebiliyorum.
Gelişme
Uzun süredir kullandığım Daha Daha uygulamasında yaklaşık 12 saattir ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamada hediyelerim, cüzdanım ve puanlarım bölümüne girmek istediğim her denemede “Üzgünüz, bilinmeyen bir hata oluştu” şeklinde bir hata ekranı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Sorun her denemede tekrar ediyor ve bu alanlara hiç erişemiyorum.
Uygulama üzerinden sahip olduğum puan ve hediyelerin toplam tutarını tam olarak bilmiyorum ancak bu bölümlere ulaşamadığım için hiçbirini kullanamıyor, kampanyalardan da faydalanamıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle veya market çalışanlarıyla da görüşmedim, sorunun genel mi yoksa sadece benim hesabıma özel mi olduğunu bilmiyorum.
Daha Daha uygulamasındaki bu hatanın en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini, puan ve hediyelerime sorunsuz şekilde erişip kullanabilmem için hesabımdaki gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Daha daha sorunu halettim
