800 Puanım Kullanılamıyor Ödüller Sürekli Tükendiği İçin

Turkcell hattımda kullandığım Coca-Cola Daha Daha uygulamasında şu anda 800 puanım bulunuyor. Bu puanlarla daha önce hiç hediye almadığım halde uygulamada tüm ödüller “tükendi” görünüyor ve herhangi bir hediye seçemiyorum.
En son 24 Haziran 2026 tarihinde uygulama üzerinden bir hediye seçmiştim, Temmuz ayında ise hiçbir hediye seçemedim çünkü sürekli tüm ödüller tükenmiş durumda görünüyor. Uygulama üzerinden ödüllerin yenilenmesi için iki kez talepte bulundum ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ödüller de yenilenmedi.
Puanlarımın son kullanım tarihi 02.08.2026 ve yarın itibarıyla 800 puanım hiçbir şekilde kullanamadan boşa gidecek. Uygulamadaki bu sorun nedeniyle kazandığım puanları kullanamıyorum ve mağdur oluyorum.
Daha Daha uygulamasındaki ödüllerin acilen yenilenmesini, puanlarımın süresinin uzatılmasını veya kullanılmayan puanlarım karşılığında eşdeğer bir hak/hediye tanımlanmasını talep ediyorum.















