to read complaints and reviews, or file yours. 
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross mağazasından iki adet Dolce parfüm siparişi verdim. Bugün İzmir Bayraklı’daki adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, kutunun boş olduğunu ve ürünlerin içinde olmadığını gördüm.
Durumu Trendyol tarafına ilettiğimde “çözümlenmesini bekliyoruz” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve problemim hâlâ çözülemedi. Ne Trendyol’dan ne de Dağdeviren Gross’tan somut bir adım atılmadı.
İki adet sipariş verdiğim Dolce parfümün eksiksiz ve sağlam şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Ürünlerimi ya da net bir çözüm süreci hakkında bilgi ve dönüş bekliyorum.
24 Ocak’ta Mordepom üzerinden iki adet La Roche krem siparişi verdim, 26 Ocak’ta teslim edildi ancak paketten sadece bir adet krem çıktı. Yani ödemenin tamamını yapmama rağmen ürünlerden biri eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Mordepom müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bağlanma aşamasın...
17.07.2025 tarihinde vermiş olduğum iki ürün, 3 gündür 'Siparişiniz alındı' şeklinde bekliyor. Satıcıya, mesaj ile 'Soru Sor' kısmından iletişime geçtim; hiçbir cevap yok, ilgi ve alaka sıfır. Bu zamana kadar bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Trendyol'un böyle satıcılarla nasıl iş yaptığını anlam...
Ürünleri Trendyol üzerinden aldım. Dört üründen ikisini gönderdiler. Daha sonra iki ürünü talep ettiğimde kamera kayıtlarımız incelenecek ondan sonra sizlere bilgi vereceğiz dediler. Sonra diğer iki ürünü de gönderdiler ancak sonradan gönderdikleri iki ürün hatalı çıktı bunun için değişim istedim. Ş...
29 Ağustos 2025 tarihinde GSS Commerce üzerinden #9705500590 numaralı siparişimle iki adet Roll-On ürün satın aldım. 1 Eylül 2025’te Trendyol Express aracılığıyla Konya/Beyşehir adresime teslim edilen kargoyu açtığımda, her iki ürünün de tamamen dökülmüş ve şişelerin boşalmış olduğunu gördüm. Bu d...
Yorumlar