Dag Dear Germany'den Aldığım Hizmetlerin Yetersizliği Ve Ücret İadesi Talebi

Dag Dear Germany adlı şirketten Almanya’ya iş, vize, oturum ve iş bulma/danışmanlık hizmeti almak amacıyla Şubat 2025 tarihinde 5.000 Euro ödeme yaptım. Sürecin, özellikle e* a*********** ve e** t****** isimli kişiler aracılığıyla, Almanya Baden‑Württemberg eyaleti üzerinden yürütüleceği ve iş ile oturum başvurularımın profesyonel şekilde yönetileceği tarafıma açıkça beyan edilmiştir.

Ancak şirket, yine bu kişiler vasıtasıyla Almanya Yabancılar Dairesi’ne vize başvurusunda bulundu fakat sekiz ay sonra vizenin reddedildiği ifade edildi. Bu nedenle süreç başından itibaren sağlıksız ilerlemiş, tarafıma vaat edilen hizmetler sunulmamış ve yaklaşık bir yıldır somut hiçbir ilerleme sağlanamamıştır.

Bu süreçte ödememi yaptığımı gösteren dekont/fatura gibi belgelerim mevcuttur. Banka hesabına SWIFT koduyla yapılan havale belgeleri de bulunmaktadır. Tüm bu olumsuzluklara rağmen defalarca e‑posta göndermeme karşın hiçbirine yanıt alamadım. Aynı şekilde WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurular da cevapsız bırakılmış, şirket tarafından iletişim tamamen kesilmiştir.

Yaşanan bu gelişmeler üzerine ödediğim 5.000 Euro tutarındaki ücretin iadesini talep ettim; ancak bu talebime de herhangi bir dönüş yapılmamıştır. 22.01.2026 tarihi itibarıyla süreci bir avukata devrettiğimi, mevcut sözleşme süresinin sona ermesiyle birlikte yasal yollara başvurarak dava açılacağını ve ödediğim ücretin eksiksiz iadesini talep ettiğimi Dag Dear Germany şirketine ve yetkililerine açıkça bildiririm.