Dag Dear Germany’den 5.000 Euro İadesi Talebi Ve Yanıtsız İletişim Şikayeti

Dag Dear Germany adlı şirketle Almanya’ya iş, vize, oturum ve iş bulma/danışmanlık hizmeti almak için Ocak 2025’te 5.000 Euro ödeme yaptık. Bize, bu süreçte özellikle E*** A********* ve E**** T**** isimli kişiler tarafından Almanya’da Baden Württemberg eyaleti üzerinden başvuru yapılacağı, iş ve oturum sürecimizin profesyonel şekilde yönetileceği söylendi.

Ancak şirket, yine bu kişiler aracılığıyla yabancılar dairesine aslında hiçbir şekilde kabul görmeyecek bir vize türüyle başvuru yapmış. Bu nedenle süreç sağlıklı ilerlemedi ve vaat edilen hizmeti alamadık. Yaşanan bu durum üzerine ödediğimiz ücretin iadesini talep ettik.

En son 05.12 tarihinde mail üzerinden bir dönüş aldık ancak para iademiz hâlâ yapılmadı. Mail ile yazışmalara bazen cevap veriliyor, bazen hiç dönülmüyor, WhatsApp üzerinden ise hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. Ödediğimiz 5.000 Euro’ya rağmen vaat edilen hizmetleri alamadığımız gibi, iletişim konusunda da ciddi bir sorun yaşıyoruz.

Alamadığımız hizmet karşılığında ödediğimiz 5.000 Euro’nun eksiksiz ve hızlı şekilde, yani ödediğimiz tutarın tamamı olarak iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca bundan sonra bu firmayla hiçbir şekilde iletişim kurmak istemiyoruz ve başkalarının da aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyoruz. Benimle benzer şekilde mağdur olan pek çok kişi daha bulunmaktadır ve isteyenlere WhatsApp veya e‑posta üzerinden elimdeki yazışma ve belgeleri kanıt olarak paylaşabileceğimi belirtmek isterim.