DAF Enerji İle İletişim Sorunları Ve Yüksek Fatura Şikayeti

İstanbul Esenyurt Self İstanbul C Blok Daire 3'te oturmaktayım. DAF Enerji'den hizmet alamıyorum. Ocak ayında yaptığım şikayet halen çözülmüş değil, bu ay da aynı sorunu yaşıyorum. Faturalarım aşırı yüksek geliyor. Son faturam, 20 gün evde olmama rağmen hem soğuk su faturası hem de doğalgaz faturası olarak aşırı yüksek geldi. Ayrıca DAF Enerji'yi aramama rağmen tekniğe bağlanıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen telefonu açan yok. '1. sıradasınız' deyip boşu boşuna bekletiyorlar. Operatöre bağlanıyorum, aynı sorun; diğer hatlara bağlanıyorum, aynı sorun; bir türlü kendilerine ulaşamıyorum. Daha önce ulaştım, bana mail atacaklarını söylediler. Gelip sayacı kontrol edeceklerini söylediler ama halen gelip giden yok. 2 aydır ben bu sorunu yaşıyorum. Yanlış fatura kesiyorlar, faturalarım çok yüksek geliyor ve buna bir çözüm bulamıyorum. Site yönetimi 'bizimle alakalı değil' diyorlar. Sorunuma çözüm arıyorum, lütfen bu sorunumu çözün artık.