Vestel Servis Montaj Ücretleri Ve Eksik Bilgilendirme

Aldığım Daewoo D-TR Ac A++ 24.000 BTU'luk klimanın ücretsiz montajının yapılması için Vestel servisler yetkiliymiş. Vestel servis eve geldiğinde klimanın içinde çıkan boruların uzunluğu yeterli olmadığı için (4m) başka boru takmaları gerektiğini ve bunun için 4200 TL boru ücreti ile 1000 TL gaz basım bedeli alacaklarını söylediler. Kurulumu 5000 TL ödeyerek yaptırdım. Ürünü satarken bu bilgilendirme yapılmıyor ve dışarıda 1000 - 1250 TL'ye satılan boru için 4200 TL para isteniyor ve sizi dışarıdan boru takarsak garantiye girmez diyerek mecbur bırakıyorlar. Vestel klima alsaydınız 10m boru da olsa ekstra ücret ödemezdiniz diye de belirttiler. Vestel'in destek verdiği bir klimanın montajı için ödediğim 5000 TL servis ücretinin haksızlık olduğunu ve yetersiz bilgi verilerek mağdur olduğumu düşünüyor ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.