Dacia Sandero 3 Yılda Su Aldı, Servis Garanti Bitti Diyerek Ücret Talep Ediyor

2023 Eylül ayında İstanbul Ümraniye’den bayiden sıfır olarak satın aldığım Dacia Sandero Essential aracımın arka sağ ve sol taraflarından, taban kısmına ciddi şekilde su aldığını fark ettim. Araç henüz 3 yaşında bile değil ve 20 bin kilometrede olmasına rağmen böyle bir sorun yaşanmasını, üstelik suyun fitillerden girecek kadar olması nedeniyle, araçta üretim kaynaklı kusur olabileceğini düşünüyorum.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Ümraniye Günerler servisi ile görüştüm. Garanti süresinin 1 ay önce bittiğini söyleyerek, herhangi bir tamir işlemi yapılmadan sadece sök-tak işlemi için yaklaşık 6 bin tl ücret talep ettiler. Hem aracın bu kadar kısa sürede su alması hem de henüz yeni sayılabilecek bir araçta bu şekilde yüksek bir sök-tak bedeli istenmesi bana haksız geliyor.

Dacia’dan, aracımın bu su alma sorununun garanti bitti diye görmezden gelinmeden incelenmesini ve fitillerden kaynaklanan bu problemin ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Gerekirse hukuki yollara da başvuracağımı belirtmek isterim.