to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan D-Smart 24 Mbps limitsiz internet hizmetine ilişkin, İstanbul Ümraniye bölgesinde uzun ...süredir devam eden ve artık tolere edilemez hâle gelen sorunlar nedeniyle bu resmi başvuruyu yapmak zorunda kaldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun süredir internet bağlantım
03.03.2026 tarihinde saat 15.20 civarında D-Smart aboneliğimi iptal ettirmek ve D-Smart uydu alıcısını teslim etmek için... Ümraniye İstanbul İstiklal Mahallesi Alemdağ Caddesi No:260/B adresinde bulunan Dijipa Elektronik, R****** A**** isimli iş yerine gittim. Cihazı ve tüm ekipmanları eksiksiz teslim
Uzun süredir D‑Smart kullanıcısıyım ve aynı anda hem internet paketiyle beraber hem de ayrı olarak olmak üzere iki defa ...D‑Smart Aile Paketi tanımlanmış durumda. Bu paketlere düzenli olarak ödeme yapmama rağmen paket dahilindeki kanalları yaklaşık 2 aydır izleyemiyorum, yayınlar da aralıklı olarak uz
D-Smart’a yaptığım abonelik geçişi sonrasında internet kurulumuna gelen personel, uyarılarıma ve ricama rağmen kabloları... düzgün bağlamadığı gibi, önceden çalışan hattımı da bozdu. Bina kutusunda kabloların bantlanması gerektiğini özellikle söylememe rağmen hiçbir işlem yapılmamış, işten eve döndüğüm
"Seda Hanım. İlgisi için Teşekkür ederim. Ücretsiz teknik servis geldi. Bonus hakkı tanımlanmış. Onlar tekrar sinyal gönderdi zamanla açılır dedi. Bir hafta sonra açıldı. Müşteriyi tekrar kazandınız. Ümidi kesmiştik çünkü. Şikayet Vara da ayrıca teşekkürler"
05.11.2025 tarihinde D-Smart teknik servisi tarafından uydu alıcım için parça değişimi yapıldı. Piyasada en fazla 500 TL... değerinde olan bir ürün için benden 1500 TL ücret talep edildi ve ayrıca 500 TL de servis ücreti ödedim. Servis işlemi İstanbul Ümraniye’de gerçekleşti ve işlem sonunda müşteri nu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
