Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart D Smart TV

15 Kasım 2023 11:26555

D-Smart bağlatmak istedim ancak 16/5/2023 tarihinde kablo getireceğini söyleyip bağlamadan giden teknik eleman Y****, bayi kodu 35880385 numaralı bayiden hizmet aldım ve bana fatura geliyor. Halbuki hizmeti alamadım, iptal ve iade işlemlerinin yapılmasını, kutularının alınmasını istiyorum. Bu üçüncü yazım; son çare olarak Tüketici Hakları Mahkemesi'ne başvuracağım. Rahatsızlık veriyorsunuz.

9 Aralık 2023 11:52 (Şikayetten 24 gün sonra)

Değerli Abonemiz, öncelikle konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. Güvenliğinizin bizim için öncelikli olduğunu bildirir, bilgilerinizin sadece şikayetiniz ile ilgilenen uzman ekibimiz tarafından görüntüleneceğini hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, D-Smart

2 Ocak 2024 10:42

Merhaba İsmail Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sistem üzerinden gerekli kontrolleri sağladığımızda sorununuzun çözüldüğünü görüntülemekteyiz. Destek almak istediğiniz tüm konulara için bize ulaşabilirsiniz. Bilginize. Sevgiler, D-Smart

İsmail
2 Ocak 2024 11:05

Nasıl çözülmüş acaba hâlâ aranılıyor un mesaj alıyorum

25 Mayıs 2024 09:59

Merhaba İsmail Bey, Ben Gökhan, yazılı destek uzmanıyım. Size yardımcı olmayı çok isterim. Şikayetiniz doğrultusunda sistem üzerinden gerekli kontrolleri gerçekleştirdim. Tarafınıza yansıyan faturalar için itiraz kaydınızı oluşturdum, ilgili birimimize yönlendirmesini sağladım. Sizler de size en yakın bayimizi öğrenebilir, cihaz iadenizi gerçekleştirebilirsiniz. Bilginize sunarım. Sevgiler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan TV Aboneliği Ve Haksız Ücret Tahsilatı

16 Ekim 2025 13:061.235

Abonelik numaram: 3232353 2022 yılından itibaren bilgim dışında D-Smart TV aboneliği başlatılmış ve yaklaşık 2 yıl boyu...

1 Destek

D-Smart İptal Edilen Servis Ve İade Sorunu

6 Aralık 2023 20:43777

Ekim ayında aldığımız hiç bağlanmayan internet servisini ve bağlanan uydu servisini anladığımız için 12 Ekim 2023 tarihi...

D-Smart İptal Edilen Servis Ve İade Sorunu
D-Smart İptal Edilen Servis Ve İade Sorunu
D-Smart İptal Edilen Servis Ve İade Sorunu
2 Yorum
Çözüldü

D-Smart İptal Edilen Abonelik İçin Devam Eden Faturalar

25 Kasım 2024 12:50607

Sorunum D-Smart ile. 27/07/2021 yılında iptalini yaptırdığım 30087252 numar...

D-Smart Abonelik İşlemleri 08.12.2023 - 11.12.2023 Tarihlerinde İptal Ettiğim

16 Temmuz 2024 22:461.737

08.12.2023 - 11.12.2023 tarihlerinde iptal ettiğim 61767771 numaralı abonelik hakkında şikayetim var. Aboneliğim ve üyel...

D-Smart Abonelik İşlemleri 08.12.2023 - 11.12.2023 Tarihlerinde İptal Ettiğim
1 Destek

DSmart Abonelik İptali Sorunları

5 Aralık 2023 14:431.581

Senelerdir D-Smart + İnternet kullanıcısıyım. (Abone Numaram: 48619800) 25.11.2023 tarihinden itibaren D-Smart ve intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
D-Smart Sürekli Sinyal Yok Arızası

D-Smart SürekliSinyal Yok Arızası

Profil fotoğrafı
Lokman
D-Smart Uygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

D-SmartUygulamasının Televizyon Ve İnternet Çilesi!

Profil fotoğrafı
Nisanur
D-Smart Sinema Kanalları Yok

D-Smart SinemaKanalları Yok

Profil fotoğrafı
Buse