D-Smart Altyapı

Senelerdir D-Smart abonesiyim, TV + GO + internet hizmeti alıyorum. Mayıs/Haziran ayından beri evimde internet hizmeti t...amamen yok, buna rağmen benden aylık ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Son olarak 562 TL olan paket ücretim bu ay 692 TL’ye yükselmiş durumda fakat ben uzun zamandır internet h...

D-Smart internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Bağlantı birkaç dakika... geliyor, sonra tekrar gidiyor ve bu nedenle internetten hiçbir verim alamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini ve teknik servisi aradım. İlk başta probl...

29 Haziran'da D-Smart tv+internet aboneliğim için internet bağlantım tamamen kesildiği ve hiç çekmediği için müşteri hiz...metlerini arayarak arıza kaydı oluşturttum. Otomatik santral ekiplerin gelip bakacağını söyledi ancak ne yazılı ne de sözlü hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonraki günlerde hem otoma...

19.02.2026 tarihinden beri D-Smart ev internetim çalışmıyor ve yaklaşık 10 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu sür...e içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorun hala çözülemedi. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, ertesi gün saat 10.00’da internetimin geleceği söyleniyor, an...

19.1.2026 tarihinde saat 2:30 civarında Balıkesir ili Burhaniye İlçesi, 2770 Sokakta bulunan evimde DSmart üzerinden Wi-...Fi hizmeti: Netspeed - download hızı: 2,4 Mbps, upload hızı: 0,7 Mbps Speedtest - download hızı: 6,04 Mbps, upload hızı: 0,51 Mbps Olması gereken hız 24 Mbps olmalı. Her günün büy...

D-Smart ev internetim 5 gündür hiç çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde altyapı çalışması olduğunu ve kesi...ntinin 4 gün daha süreceğini söylediler. Toplamda yaklaşık 9 gün gibi uzun bir süre internetsiz kalacak olmam kabul edilebilir değil. İstanbul Esenler’de yaşıyorum ve kendi mobil ...