to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Hilltown AVM D&R mağazasında kasiyerlerin görev tanımının sadece kasada durup sohbet etmek olup olmadığını bilmiyorum. Kasaya kitap sordum, reyondaki arkadaş ilgilendi. Reyonda bir personel vardı ve yardımcı oldu. Kasaya ikinci kez gitmek zorunda kaldım, kasiyerler hâlâ sohbete devam ediyordu. Alışverişimi tamamladım, kartı uzattığımda 'Taksit yapıyor musunuz?' diye sordum. Soğuk bir tavırla 'Artık tek çekim oldu.' dedi. 'Çekmeden önce sormanız gerekmez mi?' dedim. 'Sizin söylemeniz gerekli.' dedi. Sohbetlerini böldüğüm için yine soğuk bir gülümsemeyle davrandı. İsmini sordum, 'İ***' dedi ve kendinden emin bir şekilde söyledi. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' anlamı çıkardım. Şikayete buradan başladım, sırayla D&R'da yetkili mağaza müdürü, bölge müdürü kim varsa yazmaya devam edeceğim. Müşteri olarak boykot edilen bir dönemde mecbur kaldığım için alışveriş yaptım. Müşteri memnuniyeti gözetilmediği gibi, kasadan soğuk bir tavırla ayrılmak, öncelikle tercih etmediğim D&R mağazasını gözümden düşürdü.
D&R İzmir Balçova Agora şubesinde dün saat 19:15'te 535 TL'lik ürün aldım. Kasiyere kitap fiyatlarını sordum, söyledi. Ancak, '2. kitapta %50 indirim' yazılı hangilerinde geçerli dedim, hepsinde dedi. Ben de 'Fiyat sorduğumda bunu belirtmediniz' dedim. 'Çünkü siz ayrı ayrı 2 kitap fiyatı sordunuz' d...
Küçükyalı Hilltown AVM içindeki D&R mağazasına bugün, 15 Kasım'da ziyarette bulunduk. Kızım, istediği kitabı aramak için koridorlardan birine girdi. Yerde 6 ya da 7 kitap üst üste duruyordu. Çalışan personel bir anda gelip sinirli bir ifadeyle kitapları raflara vura vura yerleştirip, 'Bıktım sizin p...
Armoni Park D&R dün alışveriş için gittim. Banka kartımı evde unutmuşum bu yüzden QR ile ödemek istedim. Banka kartı olduğu için ödeme alınamadı. Kasadaki uzun boylu, toplu saçlı çalışanınız kredi kartı olmadığı için ödeme alamayacağını, daha önce ödeme almış ama bende sorun olduğunu söyledi. Bende ...
16.12.2023 tarihinde İzmir Bornova'daki Point Bornova AVM içerisinde bulunan bowling salonu yanındaki bölümde üç aile olarak oturup kahve içerken, 10 ...
D&R İstanbul ArenaPark şubesine kitap almak için gittim. Kasada görevli yoktu bir süre bekledikten sonra bir görevlinin yanına gittim kendisi tamam dedi ve bir müddet sonra kasaya geldi. O sırada benim bir arka sıramdaki hanımefendi aldığım kitabın çocuklara uygunluk seviyesiyle ilgili bana güzel bi...
Yorumlar