to read complaints and reviews, or file yours. 
D&R den e kitap okuyucu kobo aldım. Yaklaşık 9 ay sonra arıza verdi, ürünü istediler incelemeye ve ürün stoklarda olmadığı için para iadesi yapacaklarını söylediler. Kabul etmedim neticede iade ettikleri para ile ben aynısını ya da yenisini alamayacaktım. Başka politikaları olmadığını söylediler. İade sürecini de o kadar geciktirdiler ki benim 2023 de aldığım cihazı 2025 de iade ettik diye mesaj attılar. Fakat o iade de hala gerçekleşmedi. Kaç kere mail attım geri dönmediler. Şu an elimde ne cihaz ne de pul olmuş parası var. Bir de o cihaza göre aynı siteden kılıf aldım. O da elimde çöp oldu. Onu da belirtmeme rağmen oralı olmadılar. İnanılmaz şekilde mağdur edildim. D&R den elektronik alınmazmış.
D&R Vadi İstanbul’dan aldığım Kobo e-kitap okuyucu teşhir ürünü olmadığı için satın almadan bakamayacağımı söylediler. Satın alıp baktıktan sonra istemediğimi söyleyince açıldığı için geri alamayacaklarını söylediler. Elektronik ürünlerde bu şekilde işlem yaptıklarını söylemeden ürün satıp sonra pro...
Merhabalar, 23.10.2024 tarihinde D&R'den kitaplar satın aldım. 26.10.2024 tarihinde faturası kesildi ancak elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, en son aramamda artık sadece para iademin ivedilikle yapılmasını istedim. Siparişleri sözlü ve yazılı olarak iptal ettiğimi söyledim. Yasal te...
D&R'den 19.11.2024'te 900 TL'ye kredi kartımla kitap siparişi verdim. Anlaştıkları Kargomsende kargosu, kitabımı hiç sorgulamadan, beni aramadan adresime gelmeden iadeye çevirdiğini tespit ettim. 22.11.2024 sabah saatlerinde 'Kargonuz dağıtıma çıktı' diye SMS geldi. Kargomun geleceğini danışmaya bil...
D&R mağazasından e-kitap okuyucum için kılıf aldım ancak yanlışlıkla farklı e-kitab okuyuşuna uygun kılıf sipariş etmişim. Bunu da e-kitap okuyucuma takmaya çalışınca fark ettim. Bu nedenle kılıfın paketini açmış bulundum ancak kılıfa herhangi bir zarar asla vermedim. İade talebi oluşturup durumu aç...
17.02.2025 tarihinden itibaren takip ettiğim Kobo Clara bw e-kitap okuyucuyu 19.02.2025 tarihinde satın almak üzere D&R sitesine girdim. Bu süreçte fiyatın 7999 TL olduğu ve sepette 6999TLye düştüğü yazıyordu. Satın almak için sepete eklediğim ürününün sepette 7499TL'ye düştüğünü gördüm. Sorun olduğ...
Yorumlar